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한국인터넷진흥원 < ISMS-P 누리집 > 개인정보 처리방침

한국인터넷진흥원 ISMS-P 누리집(이하 “진흥원”이라 함)이(가) 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2024년 8월 2일부터 시행됩니다.

진흥원은 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】

  • 처리하는 개인정보 항목

    처리하는 개인정보 항목
    수집목적 : 회원가입, 동일성 식별 및 회원관리, 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 서비스

    처리하는 개인정보 항목 :
    (개인회원) 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호, 마이페이지 프로필 사진
    (법인회원) 대표자, 관리자 또는 담당자의 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호, 마이페이지 프로필 사진
    수집목적 : 본인확인

    처리하는 개인정보 항목 :
    (개인회원) 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 내외국인 정보
    수집목적 : ISMS-P 인증심사원 자격검정, 대상자선정 및 관련 안내, 시험이력 보존, 증명서발급 및 관리

    처리하는 개인정보 항목 :
    1. 신청자 인적사항(성명, 생년월일, 소속, 주소, 휴대전화, 이메일, 사진)
    2. 학력사항(최종학력, 전공, 기간, 졸업/학위증명서)
    3. 경력사항(경력기간, 회사명, 소속기관, 직위, 직책, 담당업무, 경력증명서, 재직증명서)
    4. 자격사항(자격증명/등급, 취득일자, 자격증번호, 수여기관, 자격증명서)
    5. 기술실적증명서, 근무확인서
    수집목적 : 인증심사원 식별 및 보수교육 제공

    처리하는 개인정보 항목 :
    성명, 생년월일, 인증심사원 등급, 유효기간(인증심사원 자격증명서 및 경력확인서), 인증심사 경력사항
  • 개인정보 위탁

    개인정보 위탁
    위탁처리기관 : ㈜씨드젠

    위탁업무 :
    1. ISMS-P 인증업무 지원 및 민원 대응
    2. ISMS-P 업무지원시스템 운영 및 유지관리
    3. ISMS-P 관련 정보시스템 개인정보 영향평가 후속조치
    4. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육 교재 개발
    5. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육생 모집 및 홍보
    6. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육 운영 및 관리
    위탁처리기관 : ㈜포뎁스

    위탁업무 :
    1. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 기능개선
    2. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 개인정보 영향평가 후속조치
    3. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 운영 및 유지보수
    위탁처리기관 : ㈜브로드밴드아이디씨

    위탁업무 :
    1. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 클라우드 서비스 운영 및 유지관리
    2. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 개인정보 영향평가 후속조치
    위탁처리기관 : (사)한국씨피오포럼

    위탁업무 :
    1. ISMS-P 인증심사원 자격검정 운영 및 관리
    2. ISMS-P 인증심사원 대상 교육 운영 및 관리
    3. 자격관리시스템 운영 및 테스트 지원
    위탁처리기관 : (사)한국침해사고대응팀협의회

    위탁업무 :
    1. ISMS-P 인증심사원 자격검정 운영 및 관리
    2. ISMS-P 인증심사원 대상 교육 운영 및 관리
    3. 자격관리시스템 운영 및 테스트 지원
  • 개인정보 열람청구

    개인정보 열람청구
    담당자 : 조원배
    전화번호 : 061-820-1445
    이메일 : wbcho@kisa.or.kr

【목차】

1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

ISMS-P 종합포털에서는 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다. 진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  •  정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
    • - 진흥원은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
  • 수집하는 개인정보 항목에 대한 표 입니다.
    구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간 보유 근거
    회원가입, 로그인, 아이디/비밀번호 찾기 서비스 회원가입, 동일성 식별 및 회원관리, 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 서비스 (개인회원) 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일주소, 생년월일, 휴대전화번호

    (법인회원) 대표자, 관리자 또는 담당자의 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호
    탈퇴 시까지 단, 동일인 회원가입여부 확인 위해 성명, 사업자등록번호, 아이디정보는 탈퇴일로부터 1년간 보존 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제47조

    개인정보 보호법 제15조 및 동법 제32조의2
    본인인증서비스(회원가입 신청,인증심사원 자격온라인 교육 신청) 본인확인 (개인회원) 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 내외국인 정보 탈퇴 시까지 단, 동일인 회원가입여부 확인 위해 성명, 사업자등록번호, 아이디정보는 탈퇴일로부터 1년간 보존 정보주체 동의
    ISMS-P 인증심사원 검정, 시험응시, 증명서 발급 ISMS-P 인증심사원 자격검정, 대상자선정 및 관련 안내, 시험이력 보존, 증명서발급 및 관리 1. 신청자 인적사항(성명, 생년월일, 소속, 주소, 휴대전화, 이메일, 사진)

    2. 학력사항(최종학력, 전공, 기간, 졸업/학위증명서)

    3. 경력사항(경력기간, 회사명, 소속기관, 직위, 직책, 담당업무, 경력증명서, 재직증명서)

    4. 자격사항(자격증명/등급, 취득일자, 자격증번호, 수여기관, 자격증명서)

    5. 기술실적증명서, 근무확인서
    1. 최종합격자 : 자격취소시점으로부터 3년

    2. 자격시험 탈락자 : 자격검정 최종종료 후 3개월

    3. 자격시험 미응시자 : 자격검정 종료 후 2년

    4. 부정행위자 : 자격검정 종료 후 3년
    정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제47조

    개인정보 보호법 제15조 및 동법 제32조의2
    인증심사원 보수교육(갱신) 인증심사원 식별 및 보수교육 제공 신청자 인적사항(성명, 생년월일, 소속기관, 휴대전화번호, 이메일주소), 인증심사 경력사항 인증심사원 자격유효기간 만료일로부터 3년 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제47조

    개인정보 보호법 제15조 및 동법 제32조의2

2. 개인정보의 제3자 제공

  •  진흥원은 본 시스템을 통한 개인정보 제3자 제공을 하고 있지 않습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

  •  진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 개인정보 처리 위탁 항목에 대한 표 입니다.
    위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
    ㈜씨드젠 1. ISMS-P 인증업무 지원 및 민원 대응
    2. ISMS-P 업무지원시스템 운영 및 유지관리
    3. ISMS-P 관련 정보시스템 개인정보 영향평가 후속조치
    4. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육 교재 개발
    5. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육생 모집 및 홍보
    6. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육 운영 및 관리
    ㈜포뎁스 1. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 기능개선
    2. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 개인정보 영향평가 후속조치
    3. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 운영 및 유지보수
    ㈜브로드밴드아이디씨 1. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 클라우드 서비스 운영 및 유지관리
    2. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 개인정보 영향평가 후속조치
    (사)한국씨피오포럼 1. ISMS-P 인증심사원 자격검정 운영 및 관리
    2. ISMS-P 인증심사원 대상 교육 운영 및 관리
    3. 자격관리시스템 운영 및 테스트 지원
    (사)한국침해사고대응팀협의회 1. ISMS-P 인증심사원 자격검정 운영 및 관리
    2. ISMS-P 인증심사원 대상 교육 운영 및 관리
    3. 자격관리시스템 운영 및 테스트 지원
  •  진흥원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
  •  위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  •  파기계획 수립
    • - 진흥원은 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.
  •  파기절차 및 기한
    • - 정보주체가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 5일 이내 지체 없이 파기합니다.
  •  파기방법
    진흥원에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
    • - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    • - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 및 보유기간”에서 확인 가능

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  •  정보주체는 진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  •  권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
  •  권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
    [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장
  •  개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  •  개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  •  진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  •  관리적 조치
    • - 내부관리계획의 수립 및 시행 : 진흥원은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
    • - 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  •  기술적 조치
    • - 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • - 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 다만, 5만 명이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    • - 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • - 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 진흥원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  •  물리적 조치
    • - 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

< 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >

  •  진흥원은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 접속통계 및 서비스 개선을 위한 정보인 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  •  쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크 또는 모바일에 저장되기도 합니다.
    • - 쿠키의 사용목적 : 정보주체 접속통계 및 서비스 개선을 위해 사용됩니다.
    • - 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단, 삭제 등의 설정을 할 수 있습니다.
  • 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • · Chrome(크롬) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • · Edge(엣지) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • · Whale(웨일): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • · 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • · 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    • · 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서

  •  진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  •  정보주체는 진흥원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 개인정보보호 업무 담당부서 항목에 대한 표 입니다.
    구분 개인정보 보호책임자 개인정보보호 분야별 책임자 개인정보보호 및 고충처리 담당자
    부서명 경영기획본부 ISMS인증팀 ISMS인증팀
    성명 신대규 박창열 조원배
    연락처 - - 전화번호 : 061-820-1445
    이메일 주소 : wbcho@kisa.or.kr

9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

10. 개인정보 관리수준 진단 결과

진흥원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다. 진흥원은 ‘2023년도 개인정보 관리수준진단’ 평가에서 ‘B’등급을 획득하였습니다. 진흥원은 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보안 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  • 이 개인정보 처리방침은 2024. 8. 2부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
  • 개인정보 처리방침 변경사항 항목에 대한 표 입니다.
    주요 개정내역 변경 사유
    개인정보 처리방침 내 주요 용어 변경 법률상 용어로 통일(이용자 → 정보주체)
    정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 변경 만 14세 미만의 아동에 관한 법정대리인 내용은 해당 없어 삭제 조치
    개인정보 제3자 제공 내용 수정 제3자 제공 내역이 없는데 내용을 명시하고 있어 정보주체가 알아보기 쉽도록 내용 수정
  • 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    2024. 01. 12 ~ 2024. 07. 09 적용
    2024. 07. 10 ~ 2024. 08. 01 적용
    2024. 08. 02 ~